Для підтвердження настання страхового випадку та визначення розміру страхової виплати страхувальник зобов’язаний надати страховику такі документи:
заяву про страхову виплату за наданою формою;
оригінал договору страхування;
акт про нещасний випадок (форми Н-1 або НТ) або документ від компетентних органів, що підтверджує факт настання нещасного випадку;
копію довідки про присвоєння ідентифікаційного коду та паспорт особи, яка звернулася за страховою виплатою;
листок непрацездатності або його копію, виписку з карти амбулаторного/стаціонарного хворого, підписану відповідальною особою та завірену печаткою медичного закладу.