| - Увімкнути аварійну сигналізацію та виставити знак аварійної зупинки.
- Надати першу допомогу постраждалим та в разі потреби викликати працівників служби швидкої медичної допомоги.
- ) Повідомити про ДТП в органи Національної поліції (тел.102). Можна доручити виклик необхідних служб Інформаційному центру Страхової компанії «Еталон», звернувшись за телефоном 0 800 305 800 (цілодобово в мирний час).
ПАМ’ЯТАЙТЕ!
Не можна забирати автомобіль з місця ДТП та переміщувати предмети, що стосуються події, до прибуття працівників Національної поліції. Евакуювати автомобіль з місця події можна тільки після документального оформлення факту ДТП представниками Національної поліції та одержання від них відповідного дозволу.
Співробітники Національної поліції за особистою участю потерпілої сторони зобов'язані скласти такі документи:
- протокол місця огляду ДТП;
- схему ДТП;
- довідку про пошкодження автомобіля з детальним описом пошкоджень.
- Записати реєстраційні номери транспортних засобів, прізвище, ім’я, по батькові, телефони, адреси учасників та очевидців дорожньо-транспортної пригоди, а також дані співробітників Національної поліції. Обов’язково з’ясувати наявність полісів обов’язкового страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів у учасників ДТП, записати номер, дату укладення поліса та назву страхової компанії.
- Повідомити іншим учасникам ДТП, що Ваша відповідальність застрахована у ПрАТ «СК «Еталон». Надати номер Вашого поліса та телефон Страхової компанії «Еталон» 0 800 305 800.
- Зателефонувати до інформаційного центру Страхової компанії «Еталон» за номером 0 800 305 800 для реєстрації страхового випадку і отримання кваліфікованої консультації фахівця.
- Не погоджуватись на пропозицію відшкодування матеріального збитку винною у ДТП стороною без оформлення події та проведення огляду пошкодженого транспортного засобу відповідними фахівцями (експертами/працівниками СТО) та складання калькуляції витрат на відновлювальний ремонт.
- До повного оформлення необхідних документів не робити заяв про розміри та строки виплати відшкодування третій стороні. Вирішенням цих питань у межах ліміту відповідальності займається Страхова компанія «Еталон».
- Протягом трьох робочих днів з дня настання страхового випадку звернутися до Страхової компанії «Еталон» для письмового оформлення заяви про настання події, що має ознаки страхової. Як це зробити ви можете дізнатися у співробітників Інформаційного центру Страхової компанії «Еталон» .
Ваші дії у разі настання страхового випадку під час воєнного стану
Шановні громадяни
У зв’язку із введенням у нашій країні воєнного стану, ви можете повідомити про страховий випадок – дистанційно, за спрощеною формою.
Ваші дії при настанні дорожньо-транспортної пригоди (надалі ДТП) по ОСЦПВ (Автоцивілка):
-
Обов’язкова фотофіксація події з різних ракурсів (в кадрі повинні бути зафіксовані державні реєстраційні номера обох учасників,та місце розташування з дорожніми знаками.
-
При можливості зробити, відео навколо ДТП,
-
У разі неможливості викликати представників поліції на ДТП, оформлювати за допомогою складання Європротокола. Форму Європротоколу Ви можете завантажити тут
-
Після виконання вище зазначених умов, потерпілий повинен зробити фотофіксацію пошкоджень, згідно інструкції
-
Потім надіслати на e-mail: office@etalon.ua листа, в темі треба вказати: дата ДТП, і реєстраційні номера автомобілів, обох учасників. В самому листі написати обставини події.( Обов’язково вказати дані обох учасників, П.І.Б винуватця і потерпілого, та номера телефонів).
-
В листі повинні бути вкладенні фото наступних документів:
-
Свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу з обох сторін(обох учасників);
-
Водійське посвідчення з обох сторін (обох учасників);
-
Поліса ОСЦПВ, (обох учасників);
-
Вищезазначені фото файли самої події та пошкодженого транспортного засобу.
При виникненні запитань, пишить на e-mail: office@etalon.ua
Для подальшого розгляду наданих матеріалів учасники ДТП мають надати до страхової компанії заповнені документи і відповідні заяви. Перелік та форми документів розміщені за посиланням
Заповнені документи Ви можете відправити у вигляді сканокопій на адресу office@etalon.ua або надіслати пакети поштою або службами експрес-доставки документів (за рахунок застрахованої особи) за адресою: а/с № 12, м Київ, п/і 03067.
Перемога буде за нами! Слава Україні!
|