Відповідно до вимог Закону України “Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту” та Закону України “Про основи соціальної захищеності осіб з інвалідністю в Україні” право на першочергове обслуговування мають особи з інвалідністю, діти з інвалідністю та особи, які супроводжують осіб з інвалідністю першої групи або дітей з інвалідністю (не більш як одна особа, яка супроводжує особу з інвалідністю першої групи або дитину з інвалідністю), учасники бойових дій, особи з інвалідністю внаслідок війни, а також члени родин загиблих (померлих) ветеранів війни, Захисників і Захисниць України